シャオミの公式オンラインストアには、Redmi Watch 3 Active で アレクサが利用できると受け取れるような文言が記載されています。
*Alexa音声アシスタントを使用するには、購入後に最新ファームウェアにアップグレードしてください。
引用:Xiaomi (Redmi Watch 3 Active)
ところが、Amazonの商品ページには、真逆のことが書かれています。スペック表の「Alexa対応」の欄に、はっきりとバツ印が付いています…。
出典:Amazon
ちなみに、この事実に気づいたタイミングは、、、
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
商品が届いた → 初期設定した → アップグレードした → アレクサ使おうとした → 設定が見当たらない → おかしい → チャットで問い合わせ → 反応がない(待ち) → 待っている間にAmazonの商品ページをチェック → 表を発見 → 終わった… → 今これを書いてる
アレクサ搭載で5千円以下なんて、コスパ良すぎると思ったんだよなぁ。
一応、ダメもとで問い合わせてみようと思います。
Xiaomiのサポートに問い合わせたところ「公式ショップに記載されている内容」に誤りがある可能性が高いそうです。
一度、中国の本社に確認する必要があるそうで、すぐには回答できないとのことでした。
やはり、5千円でAlexa搭載は無理がありますよねぇ…。
とりあえず、今回の収穫は「Xiaomiの電話サポートは丁寧で親切なことがわかった」ということ。案外すぐに、電話が繋がるんですね。もっと、待たされるのかと思った。
サポートの方から追加の回答をいただき、Alexa非対応であることが確実になりました。
公式ページの内容は、誤表記だったそうです。これでスッキリしました。
レビュー記事を書きました
コメント